2013年7月8日中午本人于通过上海客户一电话介绍说他们跟移动,电信,联通做活动出售64G苹果5手机是免费赠送,另外还有 1800元电话充值卡共计18张,保证是正品行货,可全国联保,可越狱,无锁版,有正规发票,有三方联保卡,是货到付款。于是我就让他发了一台。 2013年7月11日早上9:30我拿到货,当我拆开一看和他们那边描述的不一样,手机是山寨5,盒子很粗糙上面是写的64G的,里面的内容和他当时描述一点都不一样,发票就是普通的一个发票,电话充值卡有移动,还有插卡位都打不开,手机无线也连不上,我当时就通过电话要求他们给我办理退款,退货,他们说帮我去查明原因,他们给我的答复是:要报到总公司才我给我处理,到现在也没个回应啊,还把我的号码拉黑了,发货人叫陈建号码是1525995****和1592000***(两个号码都联系不上),还有个手机号自称是售后中心的:1881801****(他把我的号码拉黑的)客服热线:02161834504。