本人在2013年7月9号在国美在线网上商城订购了一台苹果4S,7月16号收到的货,由于感觉国美是比较有影响力的网上商城所以没在意查看手机,用到第2天的时候发现手机有明显磨损,电池发热的现象,第一时间找到国美的售后,说要求退货,可是售后爱理不理,说什么忙啊忙的,等我把退货原因都说明白的时候,客服时间已经到了,就这样我反复的操作几次结果都是这样,我刚刚把退货原因说了,客服时间已经到了,这且不说,我又打国美的售后电话把退货原因又说了一次,可是售后说要我去苹果售后服务去检测手机,如果检测是符合退货的话才给退货,于是我照做了,可是我去到苹果售后服务他们又说只检测合约机,,裸机是不给检测的,要我直接找经销商,就这样我又把苹果苹果售后服务给我说的裸机不给检测的事 又说给国美售后 ,可是他却可笑的说要我在去试试,就这样我反反复复的折腾了三天,可是还是什么结果都没有!俩个都是推来推去!直到今天都已经过去五天了,还是什么结果都没有!