今年2月15日购买了N7102,当时也是冲着其“双卡双待,WCDMA850/900/1900/2100,GSM850/900/1800/1900,4频全球漫游”的宣传买的。因为参与国际合作项目,需要去英国、加拿大等地出差。但6月份从网上得知其并不支持美加的850/1900频段,并且三星官网宣传也修改了参数,不再支持850/1900频段,与三星客服多次交涉,态度极其傲慢,开始的售后还说可以更换主板或换部手机,但需要向上级请示,但等待多时未果,再打客服,对方则死不承认以前的四频宣传,三星这样的大企业对待国人如此傲慢,不负责任,实在令人气愤,我只能维权。