海尔手机虚假广告欺骗消费

2013-07-18 11:11:52 四川省李先生点击：次

于2013年4月29日在苏宁易购网购海尔HW-718手机一部，依据购买时的页面，该手机为三防手机（防尘，防水，防刮），为验证手机防水功能是否与图片上一致，于是电话告知海尔服务电话，海尔人员告知我只能防溅水，不能跟广告上一样（广告上简阳用自来水冲，可以泡在水里）；近日发现手机上有刮痕，与海尔联系后，海尔服务人员告知防也不能跟广告上的一样用鹅卵石刮，因此手机屏不能跟换或维修因此本人得到结论：海尔HW-718手机利用虚假广告欺骗我购买此手机，侵害了我的权义，要求海尔赔偿