我在去年6月8日从深圳市经纬公司的网页上购买GNOTE1手机一台,今年6月9日手机出现充电无反应,无法开机的情况。随后我联系该公司客服人员,客服首先以刚过保修期为由拒绝保修,后经我解读该公司的保修政策(该公司网页上清楚注明整机保修13个月,从签收之日起计算)客服要求我将手机寄回售后维修中心,手机寄回维修部之后,客服人员又以手机可能是因为电流过大造成电源内部短路为由拒绝保修,要求我付维修费用252元。我不同意付费维修,提出返还手机,该公司又要求承担运费。本人对经纬公司这种找理由糊弄消费者推卸责任的行为表示愤慨,要求贵公司从信用出发,承担自己的维修责任。希望厂家能认真对待消费者,用自己的实力和服务把公司做大做强。深圳市经纬公司网址:http://www.gnote.cn/ 电话:0755-26018808(总机)、12小时服务热线:4000-400-111。