淘宝非常手机强制售后维修

订单号：257853520247198 我2012年11/27日在淘宝非常手机买的三星I9300，出现了关机自动开机、打电话又突然关机，但是再也开不了机器了。7/3日开始与非常手机的售后"二“开始协商，他要我寄回去检测，我按他提供的地址寄回。后来告诉我是数字库坏了，问其产生的原因，他回答不出来，就是要我拿480来修电话。我未答应维修，他也说安排寄回。到上星期突然接到电话说已经修好了，要我打钱过去才给我寄回来。我说我未答应维修为何这样，他就要强制给我寄回来手机。 以上是大致的情况，如果需要证据我可以提供聊天记录跟他们后来电话的录音。（因为两个星期了一直协商不好，网上谈话避重就轻，所以打来我就留了个心眼）。 淘宝我也找了，但是淘宝只负责三个月，没办法处理。 上海的非常手机及消协我也找了，也没办法。 发信给非常手机的投诉，但没任何的回应。 现在我不知道怎么办，淘宝非常手机的售后后面根本就不搭理我，电话中的那个人员也挂电话。我很怕因为我未答应维修，他们寄回的手机再给我动手脚。