京东商城买的平板发生爆炸

购买的平板电脑有严重的质量问题，发生了爆炸，电池整个鼓了起来，屏幕都炸裂，退给京东后，京东只退款500元，说解决了！！ 这种严重的质量问题，即使不做其它赔偿，也要全额退款！！！