三星galaxy I959存储空间与宣传严重不符

三星galaxy i959手机在三星官网上宣传存储空间为16G，事实上用户可用空间为4G左右，与其标注的严重不符！三星中国并未在本人购机前（如其官网、其他销售网站或渠道）及购机时（南京新街口苏宁旗舰店）向本人进行有效说明，仍然按照16G存储空间进行宣传，实属欺诈行为！恳求315能够按照实事求是的原则进行调查和处理！