五月底在京东购买的三星I9508手机,购买后没多长时间发现手机有问题,在信号满格状态下经常打不出电话,要重启手机才能正常使用,通话经常断线,通话质量也不好,有时根本听不表对方说话,在同一地点别人的电话都能正常使用,拿到三星售后检测过二次都说手机没问题,他们没办法,要我去找移动公司,打10086说是手机的问题,两者之间玩踢皮球游戏,要求京东返修,京东不给受理,现在手机根本没法正常使用,找谁都不搭理,希望通过消协能帮忙处理.
五月底在京东购买的三星I9508手机,购买后没多长时间发现手机有问题,在信号满格状态下经常打不出电话,要重启手机才能正常使用,通话经常断线,通话质量也不好,有时根本听不表对方说话,在同一地点别人的电话都能正常使用,拿到三星售后检测过二次都说手机没问题,他们没办法,要我去找移动公司,打10086说是手机的问题,两者之间玩踢皮球游戏,要求京东返修,京东不给受理,现在手机根本没法正常使用,找谁都不搭理,希望通过消协能帮忙处理.
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