本人于2013年1月在易迅上购买的半岛铁盒P10平板电脑,使用1个多月,电源接线口坏掉,同售后服务联系后同意免费维修,并且对方承诺承担快递费。修好后继续使用不到3个月电源接线口又坏掉,接线口完全脱落,同售后服务联系,对方同意维修。但本人将坏了的平板电脑寄到客服中心时,客服中心以不承担邮寄费为由拒绝签收。 此平板电脑在6个月保修期内同一部件坏掉2次,明显是硬件的质量问题,该公司不仅没有表示任何歉意,还要让客户承担保修期内的维修邮寄费用,而且威胁客户“修不修随便”。此外该公司客服电话4008804030大部分时间无人接听,该公司投诉电话为空号8008103156。 作为一个一直以民族品牌为嘘头进行宣传的企业,不顾消费者利益,用劣质的产品、劣质的服务欺骗消费者,必须予以惩治!