小米2手机质量差

我在今年3月份在小米官网上买到小米2，刚开始用的时候就发现屏幕有时亮，有时就会突然变暗，好在变换的频率不是太大，不影响使用，所以我也就没有找售后维修。7月初的时候，又一次充完电拔下手机，发现解锁困难。重启之后依然解不开锁。费了好大劲终于解锁，结果手指触到的地方和手机屏幕上显示的地方不一致。关机也关不掉，最后只好把电池拔下。开机后就彻底解不开锁了，发现屏幕上出现了一条裂纹。手机在充电之前确确实实是好的。我打小米的售后电话，客服人员让我退回总部检测。检测结果出来，说是人为原因造成的。我对检测结果表示怀疑，让他们重新检测，结果3天都没有给我答复，但是他们的客服当时承诺的是24小时之内会给我答复。昨天终于等到他们的电话了，依然是人为原因，让我付维修费，不付费不维修。我对小米的售后实在是失望，所以想退货。