三星I9300字库坏了 保修期内不免费维修

2012年9月买的三星i9300手机，一直用着挺好的，今天早上起来的时候还用了，隔了也就半个小时没有，再用就发现自己关机了，之后就怎么也开不开机，到三星维修中心后告之字库坏了，虽在保修期内但不免费维修。我的要求是对我的手机进行免费维修，无法维修则更换手机，无法更换则退款。