我于6月15日至6月18日之间到马来西亚旅游,回到国内后于6月20日在联通网上看到收取了6月15-16日的国际通话费用,费用为主叫2小时2分钟收取2,811.78,计每分钟22.86元,同时有两项主叫0秒的也要收取2.76元每分钟,并且我于18日接过一个一分钟国际长途,联通系统中并未显示。我向10010咨询投诉,几次反复都无结果。但最后在7月12日,联通答复我说确有打电话记录,要求我支付费用。 我希望得到的答复: 1)他们至今未能提供境外第三方的证据说明我在境外拨打电话,只是说你去联通打印通话详单。 2)如果我打了这个电话,那么有什么依据证明我是使用的那个运营商的线路,收费需要是22.86/分钟,不是2.86/分钟。需要联通提供境外第三方的证明。 3)我帐号中根本没有那么多的余额,联通公司在余额不足的情况下允许我使用这么超额的话费。