于2012年5月6日在深圳市易天移动数码连锁有限公司购买的HTCT328D手机,刚买回来不到两个月就有点按键不灵,后来出现黑屏但一会就好了,想着还能用就没有去维修,今天突然又黑屏电话短信进来或按电源键除了三个快捷键亮灯,屏幕是黑的什么都看不到,一直都这样子用不了了,拿去到维修处见到人潮涌动的人群,相比卖场的冷清形成鲜明对比,观察下基本全是328 移动 联通 电信的定制机,而且大都是黑屏的问题。客服看后说要检测,一小时看结果,检测后说是屏幕和配件问题,而且我的已经过了保修期两个月,客服说要收费480元,当时在售后店里面看的维修报价格换屏幕的收费标准是100元,客服说是不光是屏幕连配件也要一起换也坏了,我就纳闷了,购机后我一直保护得好好的从来没有摔过也没进过水,怎么就会连配件一起全坏了?回来上网查下才知道HTC 328黑屏门事件,很多人购买的这款手机都是在保修期内就出现黑屏,这说明厂家生产这款手机的时候就存在这方的质量缺陷,请帮助协调。