电信搞活动,预存话费送手机,2013年5月在海阳电信营业厅办理手续,存1399元送酷派5930手机.本人5月11日出国,6月4日回来,使用该手机,经常出现死机现象,6月21日开不了,送到电信海阳营业厅维修,三天后修好,回家又死机比以前还要严重,第二天送回继续维修,至今没有维修好,也没有提供备有手机,多次联系电信,一直拖延,多次投诉,没有结果.无奈只能向消费者协会投诉,维护权益! 一.更换新的手机 二.包赔因手机不能用而造成包月所浪费的费用.
电信搞活动,预存话费送手机,2013年5月在海阳电信营业厅办理手续,存1399元送酷派5930手机.本人5月11日出国,6月4日回来,使用该手机,经常出现死机现象,6月21日开不了,送到电信海阳营业厅维修,三天后修好,回家又死机比以前还要严重,第二天送回继续维修,至今没有维修好,也没有提供备有手机,多次联系电信,一直拖延,多次投诉,没有结果.无奈只能向消费者协会投诉,维护权益! 一.更换新的手机 二.包赔因手机不能用而造成包月所浪费的费用.
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