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三星N7100(NOTE2)手机质量差不给修

2013-07-11 15:01:59    山东省    沈先生    点击:

三星总部让去三星电子青岛维修站检查,但维修说不能负责,这样互相推卸责任,手机怎么能修得好?请三星总部答复如何保护使用者的合法权益,提出解决办法进行赔偿或维修(三星NOTE2手机刚买三个月,打电话时突死机,再也开不了机,据了解,已有很多用户遇此情况(三星字库门),属手机设计缺憾。维修需1000元,维修说既使更换零件也不能保证不坏,要求三星更改设计,负责维修与赔偿,进行产品召回。)

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