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魅族公司产品和售后存在严重的质量问题

2013-07-09 19:06:03    上海市    杨女士    点击:

我于今年3月份在深圳购买魅族的联通合约机,但今年6月份因为在床(床20-30cm高度)上玩手机的时候,手机摔在地上导致无法开机,后返厂维修,被魅族售后人员称我的手机为人为原因造成所以不予保修并且要收取750元的维修费用,手机才用了3个月,更离谱的是魅族称我的手机有人为拆开过的痕迹所以才不保修,但是我的手机摔坏后就直接联系魅族售后并且从上海寄往魅族原厂,要求给予为什么手机会有被认为拆过的痕迹的解释和3个月就无法开机的解释,魅族一直以人为原因造成和手机屏幕大为原因搪塞消费者,要求投诉,却被给予空号,感到非常离谱,对魅族公司的产品非常的失望。

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