联想乐PAD A2207产品质量问题

去年年底入手的联想乐PAD A2207一台，一直都是给小孩子听音乐用的，不知道从什么时候开始（因为小孩不在身边）出现提示“电池温度过高”，提示几次后就自动关机了，平时开关机都正常，拿到联想售后服务中心去，服务人员说是因为不可抗拒的原因导致的，拒绝在质保期内维修，要收费210元才维修，后来在网上查了一下，联想乐PAD A2207这款机器是因为质量问题才出现上述故障的（机器在小孩手上是有摔过，但这不是导致问题的原因），而联想售后服务一直在找其它原因拒绝免费质保，对于这种因自身产品的质量问题不负责的态度与把解决问题的成本推给客户的方式感到痛心，希望有关问题能进行解决。