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哈尔滨大润发南岗店所售"BINGLE"宾果耳机

2013-07-07 18:23:32    黑龙江    王先生    点击:

够买哈尔滨大润发南岗店所售"BINGLE"宾果耳机一个,仅使用一次耳机卡口断裂,断裂处刮碰耳朵无法正常使用。 第二天要求退货,哈尔滨大润发南岗店拒不履行国家新三包法规定第一条与第十三条。 第一条 为保护消费者的合法权益,明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定。 第十三条 在三包有效期内,符合换货条件的,销售者因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货;有同型号同规格产品,消费者不愿调换而要求退货的,销售者应当予以退货,对已使用过的商品按本规定收取折旧费。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。

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