中国联通话费错扣费还拒不赔付

话费绑定宽带资费错乱，而且客服素质太差，用的是联通的宽带，手机号码绑定的，但是宽带是跟手机费用是完全分开的（而且我保证我的手机话费绝对没超出而占用到宽带的费用，而且根部占用不到，客服总是说我话费超了占用了宽带费用，由于时间比较久他们又不愿查我的话费清单），2013年4月1号（2013年7月27号到期）联通直接给我的话费扣掉了60元话费，导致欠费不能通信，我要求错扣费赔付，他们最后答应给我赔付120元话费，于是过了两个月，6月1号我的手机又欠费停机，我一查，他们5月6月都分别扣了我60元，一共就是120元的错扣费，我要求还是双倍赔付，他们最后答应了赔付我240元话费，但是说要等到7月份1到5号的出账期，我就信了他们，一直等到6号还没到账，而且本月话费中又有11元错扣走，我就打了他们客服的电话投诉，等了2天才接到处理电话，他们此时就改口另说那4月份的120不是赔付的，而是用来给你扣宽带费，我到这里才搞明白，原来是我宽带费用他们没给我算够，现在费用不够扣到我手机话费上来了影响了我的正常通信，要求的赔付话费还继续用来弥补他们自己犯下的错误，还说已经给我调账了99元，这99元我根本不能在联通网上营业厅看到，他们说是作为赠费调账的，我这边是看不到的，说白了这不就是暗箱操作，而且还说赠费还是让你用来扣宽带费的，我宽带费本就不该是用话费来扣的，到头来我是赔付没赔到，还亏了之前本身的话费！而且之前为这事还本奔波来去，查自己的纸质账单，我5月6月的网上账单也被串改了，我之前查的时候还能看到扣除的60元的宽带费用，现在只有手机的话费了，但是总话费里却还是把120元的宽带费扣除了！