宽带和座机常出现问题

家里安装的联通的宽带和座机线路经常出现问题，现在到了夏季大雨天气较多，每次刮风下雨网络和座机电话都会断线，打售后维修的电话总是无人接听，打10010也总是得不到彻底解决，经常每次断线都会持续好几天才能得到解决，我认为这样已经严重影响了我的网店的正常运营，由于本地区无法更换其他运营商的宽带服务，所以希望可以彻底解决这个问题