朵唯手机屏幕漏液

手机屏幕触摸不灵，拿去手机现场拆机，工作人员说屏幕漏液属于人为损坏，不保修。打电话去朵唯官网售后也是说屏幕漏液就是人为损坏，哪条法律规定屏幕漏液就是人为损坏的，没有一个明确的检修报告，屏幕漏液不可能全部是人为的，也会有机器自身原因。三包凭证上面写了屏幕漏液不保修，这个三包太霸王条款了。