2013年5月8日在国美在线,购买Masentek(美讯)S30系列音乐蓝牙耳机(黑色)。出现以下问题: 1.耳机只使用了两次,现在连续充电10小时,仍然是红灯亮,表示未充满。 2.耳机无法开机。 3.之前耳机能开机的时候,即使关机不用,放两天就自动没电。此产品有严重质量问题,要求退货。 6月26日开始,与国美在线和生产厂家——山东省潍坊市三田科技有限公司反复沟通,结果是: 1.国美在线只负责7天包退和15天包换,不负责包修。 2.厂家说与国美在线有协议,可以由国美代收送厂家修改,但国美否认。厂家说广州没有维修点,只能自行寄送耳机到山东,寄送费用厂家不管。