腾讯公司霸王协议影响QQ产品正常使用

我的QQ号码：124763为大约10年前申请的QQ靓号，需每月支付10元使用费，支付方式为绑定手机代扣。因3年前我更换手机号码，原手机号仅保持最基本业务和QQ会员、黄钻功能，长期关机不使用，但始终保持手机号内有足够的余额且正常缴纳QQ产品的使用费。之前QQ业务一直能正常使用，但是近期腾讯公司屡次冻结我的黄钻或会员服务，多次与腾讯客服沟通，其解释口径有如下两种： 1、为移动公司做出限制；（本次咨询时间较早，腾讯公司应有电话录音，我咨询移动客服后，移动公司未对此做出任何限制）； 2、腾讯公司在近期做出的规定，如果我想继续使用QQ号码，必须遵守他们的游戏规则，否则可以选择不用（本次咨询为2013年7月5日中午，腾讯公司有电话录音）。 为了能够正常使用QQ号码，我按照第二次咨询时客服所提供的方法，用缴费手机拨打客服电话，并要求继续开通我的QQ服务，其客服核对后告知我的QQ号码一切正常，日后可正常使用（本次咨询为2013年7月5日下午，腾讯公司有电话录音），但是再7月6日凌晨12点左右，我登陆QQ提示我的QQ号码已冻结，所有与该号码有关的游戏和业务全部不能使用，严重影响我的工作沟通（因当时需与领导交流工作安排）。 我所投诉的内容： 1、腾讯公司客服欺骗用户（首次咨询时其解释为移动公司问题）； 2、该号码为10年前办理，且一直使用此种缴费方式并且从未欠费，手机长期不开通也依然可以正常使用QQ业务，腾讯公司单方面对缴费方式进行限制并未对用户进行告知，且以强硬姿态要求用户必须遵守其单方更改的条款（客服已承认为近期修改规定，并要求用户必须执行）； 3、腾讯客服糊弄用户，在我按照要求用注册手机拨打电话并要求开头后，仍不能正常使用。 我所要求的解决办法： 1、恢复我的QQ所有业务的正常使用； 2、在我以手机正常缴费的情况下，不论该手机是否关机，我所办理的QQ业务必须能够正常使用； 3、因耽误我与领导沟通，导致领导对我的不满，且耽误了一笔交易，腾讯公司必须对我做出相关补偿！