本人6.14在魅族转专卖店购买MX2，不到半个月，由于玩了一个多小时游戏屏幕一黑，手机右下角出现黄斑，之后手机就不能打电话和sim卡注册。经协商决定返厂检修，维修结果说是人为损坏，我要求复检，之后结果又是被告知是人为损坏。具体原因一开始是说后盖有划伤和磕伤，我说我买来一次都没有掉到地上过，维修部之后开始转移话题。我要求维修部监测螺丝的出场压力指数度，之后回电话说是有接触到外部热源，可我并没有接触到发热物件，如果有，我的手机后盖也应该是有损的，然而却不然，我手机后盖上只有一点点划痕，每次打电话客服多是笼统的回答人为损坏、
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