金立手机好热好热

我买了一个金立手机gn708w,刚刚用那个背面就好热好热 ，拿 到金立服务部去处理，他们检查一下不漏电就说没有问题，但是他们明明看到好热好热就是说没有问题，我要求调个新的他们不肯，现在怎么办