i5.haolibuy.com买的iphone5是假的

在网上买的iphone是假的 根本就不是ios系统， 打电话给商家 商家叫联系售后 售后又说很多商家填的售后都是填的他们家 他们只负责收货 然后等卖家取货 要一个星期才有答复 明显的拖延时间， 希望可以全额退款！