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HTC手机要求退货

2013-07-04 08:25:23    黑龙江    朱女士    点击:

我是5月1日在南岗凌志买的HTC白色的onex手机,5月30号手机坏了。去凌志店导购员说已经过了包退包换的时间,让我去售后修理。我就去的南岗恒运大厦的HTC售后,告诉我是主板坏了,得返厂维修,25天左右能回来,我同意了。在6月23日,告诉我厂家主板没有了,换了一部新出的HTCone银色的手机给我,我同意了。拿到手里不到一个小时又坏了,照相不清晰。我又返回到售后,要求不换了,我要退货,他们说不管这方面问题。让我找其他地方。那我说再给我换一个新的onex吧,他们说三天左右就能回来。在6月26日晚,通知我手机回来了,我27日晚去取的。7月1日早上发现手机关机了,以为是没充电,可是插上电源去没有显示,以为是数据线坏了,可是冲别的手机就好使。我就又去售后了,看了之后说还得返厂,不知道什么原因。我要求退货,可还是不行。我只能要求换手机了! 可是我已经对HTC失去信心了,从买手机到现在已经两个月了。有一个月居然是在维修中,我不知道他们的手机是怎么做的。怎么会是这样。以前听说这给牌子挺好的,怎么也没想到是这种话情况!!!

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