重庆中国移动乱扣费,2013年6月8号收到一条短信,叫点播费一条二元钱,收到过后就给10086人工服务员说了这些情况,服务员说你不管她就没有事,我就没有管它,2013年7月2日上午9点半查话费被10086扣了10元的点播费,我问10086服务员说这点播费是我自己点的,可是我没有点,上午问了多次,把10086服务员问烦了,后果就是当天下午又被10086他们又扣了8元钱,这还有天理吗? 又问10086他们说不管,也不给什么理由,四点过后10086也不在回复我的问题,我只想问还有天理吗?上午把10086问毛了下午又被扣钱,这不是10086在坑人吗?乱扣话费的理由吗? 他们的工号:2792 1652 1323 1180 等