一号店台电P78平板收货第一天就花屏

尊敬的消费者权益保护委员会的工作同志 大家好！ 继上次投诉一号店购买的台电P78平板电脑，回来一开机就花屏，半个屏幕有拖影，颜色失真，闪烁！我按照一号店的要求连续联系了台电的客服，台电的客服说要我自己跑去他们指定地址做机器测试，所有费用必须自理。我没有接受，继续拨打了一号店的客服电话，了解下来同意返回一号店检查机器，不过快递费用需要自理。而且检测时间长达2-3周！这里我想反映一个问题，作为消费者，我在一号店买来的机器，开机使用第一次就出现机器故障，前后都是我主动联系一号店和商家，没有人来主动联系我。而且还要我自己承担检修的所有费用和精力，对此我很不满意。对于这样一个服务态度，我已经无法忍受了，特此希望能得到315部门的帮助和曝光！ 再此我希望一号店能补偿我所有的通话费用和快递费用！ 这里再次感谢315全体工作人员的努力工作！谢谢大家！