三星手机贵州借口多不保修

2013-07-02 16:39:23 广东省欧先生点击：次

我2013年05月15日在汕头买一台行货三星S7562手机，白色款，2013年6月22日手机发热黑屏，送至三星售后保修，单方面检测屏幕有受外力作用造成，主板也漏电，不给予保修！但三星售后要求可以高额付费保修，本人认为无理，购机一个月来对爱机用的很少，原机保护膜还没有换也没有磨花外加保护套，无摔无碰。后反映三星热线热线答复他们只认同他售后分部的鉴定！。三星手机自身质量问题，还以种种借口为由不进行保修，这严重损害了消费者的权益！我要求三星手机给予我保修手机