金立手机售后问题

本人第一次手机触摸屏坏了出了600元在你们蒙自维修站换了触摸屏发下来一个电话没有打就黑屏 再发上去刚好赶上快到315了 你们怕本人投诉所以换了新机 怎么就变成免费换新机了呢 ？请解释！ 关于本人机子现在情况本人严重不认同你们所说的人为损坏，本人严重怀疑你们产品为伪劣产品，坚持投诉！