苹果产品售后问题

2013-06-27 14:46:37 江苏省徐先生点击：次

2013.5.28日我在江苏连云港新浦区某专营店购买了一台iphone4 2688元，当天晚上出现了问题。不开机了，第二天我去当地的售后，售后帮我的机器接下来了，说要发回厂家检测。等了几天，售后回话说是机器私自拆过不予受理，我就不买账了，投诉苹果400电话，后来又发来一次回厂家，今天依然是这样的回复，机器退回来了。我当天买的机器，下午出现问题，我怎么可能会私自拆开，到现在还一直没解决。找不到维权的地方了