网站买正品港版苹果手机买到山寨货

我是6月13号在网站无意间看到有卖正品港版苹果手机的 因为上面说是5折优惠 所以我贪图便宜花了1480元定了一台苹果4 6月15号我收到顺丰快递送来的手机 因为快递员要求可以打开包裹检查手机但是不可以试机 我发现外观没有损坏就签收了 回去插上sm卡打开手机发现是安卓系统的 苹果怎么可能是安卓系统 无疑是我买到假货了 我立刻打电话询问他们说不可能的 可能是中途被人掉包 如果我不满意可以7天退款15天换货的 我说要退款他们说我给你申请 7个工作日之内给你退款 但是我从6月15号等到6月25号 期间没有收到他们任何电话 于是我打电话过去 一直没人接 好不容易打通了 说我已过了退款时间 现在只能退货 退货要我等7-15个工作日 还恐吓我说我等不起可以不退 朋友说这是他们惯用的伎俩 拖到超过15天就可以不退货了 我又没有证据 没办法 现在我只能请求315可以帮助我了 我只是个打工族挣钱不容易的 而且这十天浪费我的时间和精力 我发现他们是一家专门打着正品港版苹果手机卖山寨货的公司 专门钻法律漏洞欺骗消费者 希望你们可以帮助我 不然还会有更多消费者蒙受损失 如果你们可以帮助我 我将万分感谢