小米售后服务欺诈

本人于6月18号购买小米手机电池，座充，21号收到货，23号打开电池包装发现型号买错了，问过客服人员是否可以换货，客服回答不可以换其他型号的，但是不影响二次销售可以退货。之后本人又试了一下座充，电源指示灯不亮，于是在官网上申请退货。之后我又试了一下座充，这次指示灯亮了。于是又咨询客服没有质量问题是否可以退货，客服回答七天之内不影响二次销售即可申请退货。于是我申请了退货，因为本身电池型号买错了，既然可以退，就申请退了。 但是今天小米售后接到我退货的东西，说我不符合退货条件，说试过了就是用过了，包装拆过了就影响二次销售了，而且还要我承担他们给我寄回来的运费。 我想说电池跟座充不是消耗品，不像纸巾我试过了就等于用过了肯定是没办法退的，但是座充只是试了一下就说影响二次销售了，这理由未免太过牵强，而且我不止一次问过客服，客服只是说“不影响二次销售”，并没有说拆了包装就不能退。他们完全是在偷换概念，如果说不可以退我也可以不退，但是告诉我可以退，现在又说不行，不仅东西没退了，我还要承担来回运费。很是气愤。 我想咨询一下有没有规定电子产品什么样是影响二次销售？拆包装就等于影响二次销售吗？如果是这样我想请求小米公司不要说不影响二次销售可退，直接写拆包装就不能退。再说如果不拆包装不试一下，我怎么会知道电池型号拍错了呢？我只是开了包装试了一下，发票跟外包装什么都是完好的，就是不给退，最可耻的是还要我自己承担运费。这不是欺诈是什么？ 请求您给我一个答复，他们这样做算不算欺骗消费者偷换概念行为。谢谢！静候答复。