HTC手机维修六个多月没有消息

2013年一月手机损坏后到HTC维修客服进行返厂维修，经过两次维修均没有修好。先后多次投诉HTC，2013年4月19日接到HTC总部电话让我将手机发票、和本人身份证复印件交予客服，2013年4月20日我将发票和身份证复印件交到客服，直到今天没有任何音讯。手机从维修到现在已经六个月了没见到过手机，也不知去向。给客服打电话客服说帮我查询，然后就没有下文了。一个花3100买的手机返厂了半年多，315网站上投诉HTC的人多如牛毛，HTC也能不管不问，看来离倒闭不远了。