三星note2频段门 涉嫌欺诈

本人于1月18日购入三星n7102双卡双待手机，当时按照三星官网公布技术数据来说，此手机是全频段手机，去国外可以使用3G网络，可我带到美国去之后更本无法使用3g网络，而且副卡的移动号码连信号也收不到，与我有相同情况的网上不计其数，网上已经有很多网友就此情况投诉过三星，三星之后更是无耻的把官网数据给改了，可他们已经晚了，修改前的网页早已经给截屏，而且很多媒体也报道过此事。不过从6月份开始三星采取了更换主板，换9502，或者全额退款的方法处理此事，但实际上三星此事已经涉嫌欺诈，毕竟很多人当初就是冲着他的全频段买的，我所以就按此事打电话给三星客服，他们说24小时内给予回复，但他们更本没有人打电话过来，而且网上很多网友也反应三星就此事的反应很慢，所以我来315官网投诉，按照消费者保护法涉嫌欺诈的品牌须向消费者退一赔一，我的要求就是要三星进行退一赔一，我可以提供发票，截图等任何证据，若消协需要的话，谢谢。