移动公司在未通知我的情况下封停短信业务

我于2013年6月21日上午9点左右，给我的8位好朋友和亲戚群发了了一条短信，晚上给公司发销售报告的时候，发现不能发短信了，经10086核实说是我因为发垃圾短信被封了短信功能。6月22日早去移动营业厅处理，说我必须填写一个保证以后不发垃圾短信的证明，才给我办理。我没有给任何人发过垃圾短信，营业厅把所有的责任全退到我身上，严重影响了我的通信自由。特此投诉。