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小米手机质量超垃圾 售后多次推脱

2013-06-22 12:18:04    湖南省    贺先生    点击:

去年10月份在小米官网买的小米1S青春版,今年4月30号手机出现无法开机,充不进电,之后马上联系小米,他们确认后我把手机寄去小米官方,过几天后手机返修回来了,拿到手上依然存在老问题,还是用不了,{发回来的返修回馈单上显示换了主板},然后又联系小米公司,确认之后又发去小米总部,过几天后手机返修又发回来了,收到后手机还是没修好,老问题依然存在,手机用不了,接着第三次发过去,由于小米售后政策是只要返修2次没解决问题的话可以换新机,之后我申请换机,可是因为超过15天了,只能申请返修,没办法只能通过在线联系小米售后,对方同意换机,要求我把破手机发过去,然而过几天收到手机后我与快递员当面拆开包裹测试手机,还是用不了,开不了机,然后就拒签了,手机原路返回小米公司,过了三天,对方电话联系我说通过检测手机没任何问题,要求给我发回来,几天后收到手机,用了5天,手机又是突然死机,再也开不了机,插上充电器无任何反应,之后没办法又发去小米公司北京总部,几天后对方收到手机后联系我说手机通过检测手机没任何问题,可以正常使用,还把我的返修申请单方取消了,这下我就真奇怪了,每次发过去他们说手机没问题,可是到我手上怎么就用不了呢?我怀疑小米公司只是在敷衍我,故意推卸责任,我是投诉无门啊,试过多种方法,今天上网找到贵网站,固请贵网站务必帮我解决这个问题。先在这表示感谢了!

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