三星S4 9500第一次插卡卡槽就损坏了

我在淘宝天猫6月15日购买了一台S4 9500行货，并于16日收货完成，但是因使用手机为iphone 5，SIM卡大小和三星9500的SIM卡大小不一致，所以就没有进行更换手机，且因个人事务原因，并没有进行更换SIM卡的操作，于6月22日星期六下午去合肥大钟楼市场进行SIM卡卡套购买，结果发现，SIM卡卡槽故障，替换多张SIM卡均属无效卡，故此去三星售后进行检测，三星售后直观看了下，得到的结果是SIM卡断裂，且属于人为责任不在保修范围，而且不能给我开具事故鉴定，说只能看到机子现状不能断定是出厂问题还是我的问题，但是这个问题就不属于保修范围，所以我只能自己花钱处理。