亿佰购物农行欺骗

通过农行信用卡网上电话购买的亿百苹果4S ，直接一次就从信用卡上扣钱。商家电话联系不上，也不发货，也不退款。现在网上已经爆出亿佰购物可能已经破产。 与农行联系，农行说他们只是一个平台，让消费者直接与商家联系。难道农行就没有责任吗