三星N7100手机保修期内不免费保修

2012年12月买的三星Galaxy Note2 7100，用了六个月，突然黑屏了，怎么也开不了机。直奔三星售后维修网点。结果被告之手机中了“库门”。 　　所谓“字库门”，其实就是手机内置存储器eMMC芯片(embedded MultiMediaCard，业内称“字库”)因突然断电而被“击穿”，造成芯片无法使用的情况。 　　三星售后说，有不少消费者都遇到相同的问题，是因为“字库”问题导致的死机，需要更换芯片。出现这种问题不保修，维修费需要近一千元。就是维修了也不能保证以后不会出现类似的问题。 　　还在保修期却不能免费维修！因此投诉，要求尽快免费保修！