6月6号晚上,发现小辣椒官网有在线订购手机的信息。因为紧急要用手机,就订购了一台小辣椒M1。因为不知道什么时候能给我发货,就拨打了客服电话4000977003,结果一直打不通。 一直到第二天早上9点,客服电话才打通,表示马上安排帮我发货。晚上7点的时候我又拨打了客服电话,说下午6点给我发货了,用的是圆通。于是,要了订单号,查询到了。 6月9号到货的。拿到手,和小辣椒官网上显示的小辣椒M1的信息完全不相符合。不论是外观,还是性能以及各种配置都无法和官网上描述的相符。 发现不对了以后,立即拨打客服电话,语音提示该号码已经停机。现在手机因为内存不足等各方面配置差的原因,无法使用。各种软件完全无法正常使用。 希望小辣椒能够给一个合理的解释,并帮我更换正品小辣椒M1手机。期待事情能够完满的解决。谢谢!