DOD中国出售缺陷行车记录仪电池鼓包 录像中断

我于2012年6月17日购买DOD品牌V660型行车记录仪，在使用过程中经常出现录像中断现象。经与DOD中国售后客服协商，DOD中国先后两次更换机器，但问题仍旧。由于前段时间工作慢，没时间忙于与DOD中国协商解决缺陷产品问题。直到前几天，我的V660行车记录仪出现鼓包现象，机身零件结合处出现了很大的间隙，折叠LED屏也无法合拢到原先的位置。我通过圆通快递把机器发往DOD中国售后部，经检测是电池发生问题，维修要3个月时间。由于到维修结束时，时间已经超过商品质保期（2013年6月17日），另外先前两次换机后，录像中断故障也还存在，所以我要求DOD中国开出书面保证，保证在维修后解决电池和录像中断故障，如果问题未解决则用退换方式解决产品缺陷。但DOD中国只在口头上保证，拒绝开出书面保证。如果没有书面保证，等维修回来后，商品已出质保期，到时侯故障还存在，我就再也找不出任何要求厂家维修的理由。维修后的机器质量也失去了保障。