中国联通购买合约机付款后被强制退款

6月4日在联通网上商城下订单购买一台合约机，商品页面没有任何关于预付费用户不通办理的说明，下单之后没有收到任何相关说明。 6月5日在线支付，支付后没有收到任何相关说明。 6月6日早上接到电话，说是预付费用户不能购买，需要到联通营业厅转成后付费用户才能办理，我不同意。 随后我上网查看，订单列表里面已经没有订单了，最后在退款申请中找到。订单详情显示是客户申请退款，而且已经审核通过，理由是预付费。 联通公司这个过程已经涉嫌多项违规操作 1.虚假宣传，据打电话过来的工作人员说这种事情每天都要发生好几起，但是联通公司还是一如既往的，不在网页中进行说明，其目的就是先引诱用户下单，然后再告诉用户需要转成后付费，这样有些用户想着款都已经付了，改就改吧，这是在欺骗消费者 2.下单之后没有任何通知，只有付款之后才来通知，这是金融上这是一种集资的手段，退款需要时间，虽然每个人的钱不多，但是联通公司每天发生那么多起这样的事件，总金额不在少数 3.涉嫌违法操作，没有经过用户同意就强制退单。订单付款成功后就已经形成销售合同，这样做就等于是单方面毁约，而且还显示是客户提交的申请，这已经侵犯了用户的名誉权。