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魅族MX手机反复维修收取费用

2013-06-06 15:59:58    广西区    赖女士    点击:

MX手机于2013年4月19日寄回返厂维修,收取修理费170元,4月28日魅族公司将手机寄回,但是并未修好。5月6日我再次将手机寄回返厂维修,5月10左右日魅族公司又将手机寄回,但是手机仍未能正常使用,频繁出现死机后无法开机现象。我在重装固件等程序等步骤后,手机仍无法正常使用,觉得是硬件问题。5月29日再次将手机寄回返厂维修,现在魅族公司称从我的手机 第一次返厂维修起至今已超过一个月的保修期,要另行收取维修费用500元。 我认为 :1、我的手机从第一次返厂维修起至今不能正常使用,魅族公司不能从第一次维修完成时间来计算保修期限,不能收取维修费用。2、第三次返厂手机出现的问题虽与前2次返厂的问题不一样,但也是由于前二次维修不当造成的,不是用户原因造成的,不能再次收取维修费用。 请帮助解决。

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