华硕广西南宁官方维修点服务接待不专业

本人于2013年5月7日，在广西南宁市星湖路28号永通电脑城a座301号华硕官方维修点送修华硕g73型号笔记本一台，并且当场表示修好之后要别人代领，接待人员（接待人的名字写得太草，好像叫莫立杰）回答可以，并且没有交代清楚代领人需要携带什么发票证件之类的东西。几天后，我询问维修人员维修情况，得到的答复是南宁没有配件，可能需要更换主板，要寄回上海本部才有配件，需要六七百块，我当场表示同意。若干天之后，维修人员通知可以领取时，要求收费600，我就问更换了什么配件，维修人员回答是没有更换任何配件，只是维修了主板，我就表示既然之前说更换主板刚六七百，为什么单单修就要600时，维修人员说这就是标准。之后第二天我让朋友代领笔记本电脑时，却又告之要求出示维修单或身份证复印件，之前为什么接待人员不说清楚，非要到了再来马后炮，代领人说而且接待人员态度极其恶劣。 至今电脑还放在维修点没有取回，我工作繁忙根本没时间上去取，之前朋友因为在维修点受到的不公平对待，他也不再愿意帮我代领。