首先我想问,你们315敢管中国移动么?网上搜了下这类投诉案这么多,你们都没管,不要只拿人民的纳税钱不办事。虽然这案涉及的金额不大都几十块,但“抢”的人很多。下面我说下详细的,管不管由你们,反正我已不太信任你们了。 事情是这样的,我的手机4天前还有35块的话费,这4天来就打了两个不到一分钟的市内短途,今天电话突然停机了,打10086人工服务说我拔了两个12590开头号码的声讯电话,但我以人头保证我没打过。上网一查,这类事情太多太多了。向10086投诉过的人也太多太多了,为什么10086不去管这个,不去封掉这些明知“抢”钱的12590,关键是被抢时还不知道,后来却发现被抢了。我不想怀疑移动和12590是不是联合起来的,我没证据,这些得靠你们去查,我们用户个人哪有那能力去查? 这件事比起欺骗消费者有过之面无不及,简直是在“抢”。 废话就说这么多,没报什么希望。