2012年9月1800元买的HTC t328w国行,用了四个月,屏幕莫名其妙的失灵了,网上看到有多例相同型号手机故障的网友,可见HTC卖给我们大陆客户多少残次品,4月份送到太原HTC售后受理后说需呀定屏,拖了半月没给我电话,我主动问他们,他们这个售后点是旧系统订不了屏,让我去另一家具备新系统的售后,我纳闷儿那么长时间不给我电话,到头来推到另一家,最后很不情愿去了另一家,也说需要定屏,手机留在售后等他们电话,结果一个月后打来电话告我说手机拆过让自费换屏490元,我真的很无语,手机买来只用来打电话,后盖都没动几次,期间只在你们售后检测过,说我拆机,分明在推卸责任,产品质量不过关,我们消费者花钱买的就是售后,出了问题,百般刁难消费者,为什么消费者是如此的弱势群体?