深圳市汇业时代科技没有诚信 申请退款没人理睬

本人在2013年5月15日在其官方商城购买了一部手机， 优米X2 (16G版、白色). 当时他们承诺是在5月25号发货的， 从此就开始了，他们的跳票生涯。 从26号开始，一再的跳票，无法兑现承诺，说是5月31号前全部发货，可是左等右等就是不发货。 之后又说在周二或周三发完，也就是本月的6月4、5号。 我不想无休止的等下去了，早在2013年5月31日申请了退款。(给他们客服邮箱发了退款信息)邮箱是:service@91umi.com 可是到现在也没有回应。 退款信息如下: 在该网站的会员号是:5701758zxc 订单详情 2013-05-15 11:13 订单创建 2013-05-15 17:05 订单20130515110991付款1217.000 购买的商品图片 商品名称 商品积分 价格 数量 小计 优米X2 (16G版、白色) 120 ￥1199.00 1 ￥1199.00 配送方式: 顺丰快递 付款方式: 财富通在线支付 商品重量: 0.000 g 支付币别: 人民币 订单附言: 商品总金额: 1199.00 配送费用: ￥18.00 您可获得积分: 119 订单总金额: ￥1217.00 已付金额: ￥1217.00